Versand

Sobald Dein Paket mein Lager in Dortmund verlassen hat, bekommst Du eine E-Mail zur Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Anhand der Sendungsnummer kannst Du jederzeit den Auslieferstatus Deiner Sendung verfolgen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 – 10 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 – 14 Werktagen, nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung). Bitte beachten: An Sonn- und Feiertagen Erfolgt keine Zustellung.

Falls du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung verschickt. Die Lieferzeit kannst du dann anhand des Artikels mit der längsten Lieferzeit entnehmen. Der gebündelte Versand ist nachhaltig und wir können dadurch eine Menge CO2 einsparen.

Aktuell Liefere ich in folgende Länder:

Deutschland, Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Litauen, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern

Die Lieferung innerhalb Deutschland ist für dich ab einem Bestellwert von 30€ kostenlos.

Für Bestellungen unter 30€ zahlst du eine Versandkostenpauschale von 4,99€.

Für Lieferungen in den übrigen oben genannten Ländern zahlst du eine Pauschale von 10,90€.

Sollte das Land, in welches du die Sendung erhalten möchtest oben nicht aufgeführt sein, kontaktiere mich gerne per Mail an hello@be-kula.de und wir finden eine Lösung!

Zahlung

Nach Angaben Deiner Daten wirst Du zum Zahlungsvorgang weitergeleitet, bei dem Du eine Zahlungsmöglichkeit auswählen kannst. Derzeit biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Paypal

Stripe - Kreditkartenzahlung, Debitkreditkarte, ApplePay

In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19% enthalten. Diese wird im Kassenbereich explizite ausgewiesen.

Rücksendung

Du möchtest von deinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen? Kein Problem! Schaue dir bitte vorab die Widerrufsbelehrung an. Falls du einen Artikel aus deiner Bestellung retournieren oder umtauschen möchtest, bitte ich dich mir eine email an hello@be-kula.de mit deinem Widerruf zu senden.

Muster-Widerrufsformular

• Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

• Grund des Widerrufs

• Name des/ der Verbraucher(s)

• Anschrift des/ der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ich werde dir dann zeitnah alle weiteren Informationen zusenden. Die Rücksendekosten für einen versicherten Versand liegen bei dir.

Retourenrichtlinien:

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung retournieren, wenn folgende Gegebenheiten erfüllt sind:

1) Die Artikel müssen sich ohne Tragespuren im Originalzustand befinden. 

2) Das Etikett darf nicht entfernt worden sein.

3) Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

Nach Abschluss des gesamten Rücksendevorgangs werde ich dir innerhalb von 14 Werktagen den Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstatten.

*Bitte beachte: sollte deine Retoure nicht den o.g. Retourenrichtlinien entsprechen, werde ich dich per darüber E-Mail informieren und dir die Ware zurücksenden.